อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ tk166 สำหรับคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณบน tk166 ทั้งหมด — ตั้งแต่นโยบายความเป็นส่วนตัว ไปจนถึงเงื่อนไขการใช้งานและสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทย การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางร้องเรียนและติดต่อ
tk166 นโยบายและข้อกำหนดของ tk166 สำหรับคุณ
ช่องทาง ติดต่อกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายดูแลด้านนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของ tk166 สามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง ทีมงานจะตอบกลับคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายโดยตรง ไม่ผ่านระบบอัตโนมัติสำหรับเรื่องที่ต้องการการตัดสินใจ

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เข้าถึงทีมงานผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะข้อมูลส่วนตัว

อีเมลนโยบาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ

แบบฟอร์มร้องเรียน

หากคุณในภูเก็ตหรือระยองต้องการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ใช้แบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

ความปลอดภัย ข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครไปจนถึงการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง ระบบใช้การเข้ารหัส SSL ในการรับส่งข้อมูลทุกประเภท และเราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลของคุณจากภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่รับผิดชอบโดยตรง

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
การเก็บข้อมูลคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าและสถานะเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
การยืนยันตัวตนบัญชี การถอนเงินทุกครั้งผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด และสิทธิ์ทางกฎหมายไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนก่อนหน้า

เราจัดเก็บชื่อ ข้อมูลการติดต่อ และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น เลขบัญชี PromptPay หรือ Wallet ที่คุณลงทะเบียนไว้

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การบังคับใช้ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ที่คุณอยู่

ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลอธิบายเรื่องที่ต้องการร้องเรียน ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการแก้ไข

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณล่วงหน้า ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต